addd7 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডাটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে।
addd7 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে addd7 ("আমরা", "আমাদের" বা "আমাদেরকে") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সেবাগুলি ব্যবহার করেন। আমরা বুঝি যে আপনার গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা আপনার বিশ্বাসকে মূল্য দিই। তাই আমরা আন্তর্জাতিক ডাটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি এবং সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি আপনার তথ্য রক্ষা করতে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতি এবং শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
addd7 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং এবং গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বব্যাপী খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমরা আইনগত এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত ডাটা শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে এবং আপনার সুস্পষ্ট সম্মতিতে প্রসেস করা হয়। এই নীতিটি GDPR (General Data Protection Regulation), PDPA এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডাটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা এবং আপডেট করি যাতে সর্বশেষ প্রযুক্তি এবং সেরা অনুশীলন ব্যবহার করা যায়। যদি আপনার এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডাটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
addd7 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করতে। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, উন্নত ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অবৈধভাবে শেয়ার করা হয় না।
addd7 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ন িশ্চিত করতে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা, ঠিকানা (বর্তমান এবং স্থায়ী), ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পরিচয়পত্র নম্বর (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার বয়স নিশ্চিত করতে (১৮+ বছর) এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং নো ইওর কাস্টমার (KYC) নিয়ম মেনে চলতে প্রয়োজন। আমরা আপনার কাছ থেকে পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি, ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং কখনো কখনো সেলফি বা ফটো আইডি অনুরোধ করতে পারি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যার মধ্যে রয়েছে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড বিবরণ এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য। আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস, ডিপোজিট এবং উইথড্র পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি। সংবেদনশীল পেমেন্ট ডাটা যেমন সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না - এগুলি আমাদের PCI DSS-সার্টিফাইড পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা নিরাপদে পরিচালিত হয়।
আমরা আপনার সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রম ট্র্যাক করি যার মধ্যে রয়েছে বেট স্থাপন, জয়, ক্ষতি, খেলা গেমস, লগইন এবং লগআউট সময়, সেশন সময়কাল, বোনাস এবং প্রমোশন ব্যবহার এবং যোগাযোগ পছন্দ। এই ডাটা আমাদের সাহায্য করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতি এবং অপব্যবহার সনাক্ত করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে। আমরা আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি সমস্যাযুক্ত জুয়া খেলার আচরণ শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করতে।
যখন আপনি addd7 অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যার মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন, ভাষা সেটিংস, টাইমজোন এবং কুকি আইডি। আমরা ভৌগোলিক অবস্থান ডাটাও সংগ্রহ করি (দেশ, শহর স্তর) জিও-রিস্ট্রিকশন মেনে চলতে এবং নিশ্চিত করতে যে আপনি একটি অনুমোদিত জুরিসডিকশন থেকে খেলছেন। আমরা কুকিজ, পিক্সেল ট্যাগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং আচরণ, পৃষ্ঠা দেখা এবং ক্লিক প্যাটার্ন ট্র্যাক করতে।
যখন আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার বার্তা, অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং আমাদের প্রতিক্রিয়া রেকর্ড এবং সংরক্ষণ করি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন কলের মাধ্যমে যোগাযোগ রেকর্ড করা হতে পারে গুণমান নিশ্চিতকরণ, প্রশিক্ষণ এবং বিরোধ সমাধানের উদ্দেশ্যে। আমরা ফোন কল রেকর্ড করার আগে আপনাকে জানাব এবং আপনার সম্মতি চাইব।
addd7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত। আমরা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে আপনার ডাটা ব্যবহার করি যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল বা যা যুক্তিসঙ্গতভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট | আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং যাচাই করতে, আপনার পরিচয় কনফার্ম করতে এবং নিরাপদ লগইন প্রদান করতে। |
| সেবা প্রদান | বেটিং এবং গেমিং সেবা প্রদান করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, জয়ের পরিশোধ করতে এবং বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা করতে। |
| আইনগত সম্মতি | KYC, AML, জিও-রিস্ট্রিকশন, বয়স যাচাইকরণ এবং লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে। |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে। |
| কাস্টমার সাপোর্ট | আপনার প্রশ্ন, অনুরোধ এবং অভিযোগের উত্তর দিতে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে। |
| মার্কেটিং | আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আপনাকে প্রমোশন, অফার, নিউজলেটার এবং পার্সোনালাইজড কন্টেন্ট পাঠাতে। |
আমরা আপনার ডাটা বিশ্লেষণ করি প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা উন্নত করতে, ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা অপটিমাইজ করতে, ট্রেন্ড এবং পছন্দ বুঝতে এবং নতুন ফিচার ডেভেলপ করতে। দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য, আমরা আপনার খেলার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি সমস্যাযুক্ত আচরণের লক্ষণ শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি বিরোধ সমাধান করতে, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং আমাদের অধিকার এবং সম্পত্তি রক্ষা করতে।
addd7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং আমরা এটি বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের হয়ে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাইকরণ, ডাটা হোস্টিং, কাস্টমার সাপোর্ট, মার্কেটিং এবং বিশ্লেষণ। এই পার্টনারদের শুধুমাত্র সেই তথ্যের অ্যাক্সেস দেওয়া হয় যা তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতার অধীনে কাজ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল তৃতীয় পক্ষ GDPR এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডাটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।
আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা সরকারি সংস্থার কাছে যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এই ধরনের প্রকাশ প্রয়োজনীয় আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আদালতের আদেশ বা তদন্তে সহযোগিতা করতে, জালিয়াতি তদন্ত করতে বা আমাদের বা অন্যদের অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে। আমরা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন মোকাবেলায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
যদি addd7 একটি মার্জার, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায়, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। আমরা আপনাকে যেকোনো মালিকানা পরিবর্তনের আগে নোটিশ প্রদান করব এবং কীভাবে আপনার তথ্য প্রভাবিত হবে তা ব্যাখ্যা করব।
যখন আপনার তথ্য অন্যান্য দেশে স্থানান্তরিত হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যেমন স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ, ডাটা ট্রান্সফার এগ্রিমেন্ট এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল।
আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা addd7 এর জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পের সেরা সুরক্ষা প্রযুক্তি এবং অনুশীলন ব্যবহার করি অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, অপব্যবহার বা প্রকাশ থেকে আপনার ডাটা রক্ষা করতে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডাটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করে। এর মানে হল তৃতীয় পক্ষ আপনার সংবেদনশীল তথ্য ইন্টারসেপ্ট বা পড়তে পারে না। আমরা উন্নত ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম এবং DDoS সুরক্ষা ব্যবহার করি সাইবার আক্রমণ থেকে আমাদের সিস্টেম রক্ষা করতে।
সকল সংবেদনশীল ডাটা আমাদের ডাটাবেসে রেস্ট-এ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নিরাপদ অথেন্টিকেশনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (MFA) প্রয়োগ করি আমাদের সিস্টেম এবং অ্যাডমিন প্যানেলের জন্য। পেমেন্ট কার্ড ডাটা PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) সম্মতির সাথে পরিচালিত হয় এবং আমরা কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না - শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা পরিচয়ের জন্য। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা। আমাদের ডাটা সেন্টারগুলি শারীরিক নিরাপত্তা, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, ২৪/৭ মনিটরিং এবং রিডান্ড্যান্ট ব্যাকআপ সিস্টেম সহ সুরক্ষিত।
আমরা নিয়মিত ব্যাকআপ নিই এবং একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা বজায় রাখি ডাটা ক্ষতির ক্ষেত্রে দ্রুত পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করতে। আমাদের কর্মীরা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ পান এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটে কোনো ডাটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজ সিস্টেম ১০০% সুরক্ষিত নয়। আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখলেও, আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না। আপনার দায়িত্ব আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল গোপন রাখা, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং কখনই এটি অন্যদের সাথে শেয়ার না করা।
ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন আপনার সমস্ত ডাটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করে এবং নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারে না।
পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রির সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলি এবং আপনার কার্ড তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করি।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন আমাদের সিস্টেম সুরক্ষিত রাখে।
শারীরিক নিরাপত্তা, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, ২৪/৭ মনিটরিং এবং রিডান্ড্যান্ট ব্যাকআপ সহ টায়ার-৩ ডাটা সেন্টারে হোস্ট করা।
মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল এবং ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সাইবার আক্রমণ এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন আপনার অ্যাকাউন্টে MFA সক্রিয় করে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করুন।
addd7 কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইট কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে এবং পার্সোনালাইজড কন্টেন্ট এবং বিজ্ঞাপন প্রদান করতে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
এই কুকিজ ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন আপনাকে লগইন রাখা, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং নিরাপত্তা। এগুলি ছাড়া অক্ষম করা যায় না কারণ সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
এই কুকিজ আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে দর্শকরা আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, ত্রুটি বার্তা কোথায় ঘটে এবং অন্যান্য পরিসংখ্যানগত ডাটা। আমরা Google Analytics এবং অন্যান্য বিশ্লেষণ টুল ব্যবহার করি।
এই কুকিজ আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে দেয় যেমন ভাষা, অঞ্চল, ইউজার ইন্টারফেস সেটিংস এবং আপনার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে।
এই কুকিজ আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন এবং প্রমোশন প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলি বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতেও সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনি কুকিজ মুছতে, ব্লক করতে বা নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য অনুমতি দিতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কুকিজ অক্ষম করলে আমাদের সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা পিক্সেল ট্যাগ (ওয়েব বীকন) এবং অনুরূপ প্রযুক্তিও ব্যবহার করি ইমেইল ওপেন রেট ট্র্যাক করতে এবং ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট বিশ্লেষণ করতে।
addd7 আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্মান করে এবং আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দেয়। প্রযোজ্য ডাটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা কীভাবে এটি প্রসেস করছি তা জানতে পারেন।
যদি আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের অনুরোধ করতে পারেন এটি সংশোধন বা আপডেট করতে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")। তবে আমরা আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখতে বাধ্য হতে পারি।
আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার তথ্যের প্রসেসিং সীমিত করি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, যেমন যখন আপনি তথ্যের নির্ভুলতা বিতর্ক করছেন।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পেতে পারেন এবং এটি অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
আপনি নির্দিষ্ট প্রসেসিং কার্যক্রমে আপত্তি করতে পারেন, বিশেষ করে সরাসরি মার্কেটিং এবং প্রোফাইলিংয়ের জন্য।
যদি আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ডাটা প্রসেস করি, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এটি প্রত্যাহারের আগে করা প্রসেসিংয়ের বৈধতা প্রভাবিত করবে না।
এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো অনুসন্ধানের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের ডাটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী উত্তর দেব, সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা অতিরিক্ত তথ্য অনুরোধ করতে পারি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। আপনি যদি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, আপনার স্থানীয় ডাটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।
addd7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন ধরে রাখে যতদিন এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণের সময়কাল প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয়। আমাদের ডাটা ধারণ সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং ব্যবহারের উপর:
ধারণ সময়কাল শেষ হলে বা যদি আপনি আপনার ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলব বা বেনামী করব যাতে এটি আর আপনাকে শনাক্ত করতে না পারে। তবে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে বাধ্য হতে পারি যদি আইনগত, নিয়ন্ত্রক, বিরোধ নিষ্পত্তি বা প্রযুক্তিগত কারণে প্রয়োজন হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি চলমান তদন্ত, মামলা বা নিয়ন্ত্রক অনুসন্ধান থাকে, আমরা প্রাসঙ্গিক ডাটা ধরে রাখতে পারি যতক্ষণ না বিষয়টি সমাধান হয়।
addd7 কঠোরভাবে নাবালকদের জুয়া খেলা নিষিদ্ধ করে। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী (বা আপনার জুরিসডিকশনে আইনি জুয়া বয়স যাই হোক না কেন) ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের জন্ম তারিখ প্রদান করতে এবং ঘোষণা করতে বলি যে তারা আইনি বয়সের। আমরা তৃতীয় পক্ষের বয়স যাচাইকরণ সেবা ব্যবহার করি এই তথ্য যাচাই করতে। অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য, আমরা সরকার-ইস্যুকৃত ID নথি অনুরোধ করতে পারি যা ফটো এবং জন্ম তারিখ দেখায়।
যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্টার করেছে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, সমস্ত বেট বাতিল করব এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করব। ডিপোজিট করা তহবিল প্রাপ্তবয়স্ক অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকের কাছে ফেরত দেওয়া হতে পারে সঠিক যাচাইকরণের পরে। আমরা নাবালকদের সাথে সম্পর্কিত সংগৃহীত যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবক এবং অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করা এবং তাদের জুয়া সাইট অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব রয়েছে। আমরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার সুপারিশ করি। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন যাতে আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।
নাবালকদের জুয়া খেলা অবৈধ এবং ক্ষতিকর। addd7 বয়স যাচাইকরণ গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে। সর্বদা সৎ এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করুন।
addd7 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বসবাসের দেশের বাইরের দেশে প্রসেস এবং সংরক্ষণ করা হতে পারে যেখানে ডাটা সুরক্ষা আইন ভিন্ন হতে পারে। আমাদের সার্ভার এবং ডাটা সেন্টার বিশ্বের বিভিন্ন অংশে অবস্থিত এবং আমরা বিভিন্ন জুরিসডিকশনে তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি। যখন আমরা আপনার ডাটা আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করি, আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা স্থাপন করা হয়েছে। আমরা EU স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ (SCCs), ডাটা প্রসেসিং এগ্রিমেন্ট এবং অন্যান্য GDPR-অনুমোদিত স্থানান্তর মেকানিজম ব্যবহার করি।
আমরা শুধুমাত্র সেই দেশে ডাটা স্থানান্তর করি যেগুলি ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা পর্যাপ্ত ডাটা সুরক্ষা মান প্রদান করে বলে স্বীকৃত, অথবা যেখানে আমরা চুক্তিগত সুরক্ষা বাস্তবায়ন করেছি। আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষের পার্টনার চুক্তিগতভাবে বাধ্য আন্তর্জাতিক ডাটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে। ট্রান্জিটে এবং রেস্টে ডাটা সর্বদা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনি আমাদের অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডাটা কোথায় প্রসেস এবং সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য।
addd7 এ যোগ দিন এবং জানুন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী সুরক্ষিত এবং সম্মানিত
নিরাপদে রেজিস্টার করুনআমাদের প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, সেবা বা অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত বা নিয়ন্ত্রিত নয়। যখন আপনি এই লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করেন, আপনি আমাদের সাইট ছেড়ে যান এবং এই গোপনীয়তা নীতি আর প্রযোজ্য হয় না। addd7 তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা কন্টেন্টের জন্য দায়ী নয়। আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার আগে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। আমরা গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং অন্যান্য পার্টনারদের সাথে কাজ করি, এবং প্রতিটি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং সম্মানিত পার্টনারদের সাথে কাজ করি যারা ডাটা সুরক্ষা মান মেনে চলে, কিন্তু আমরা তাদের কর্মের জন্য দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।
addd7 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব আপনাকে জানাতে, যেমন ইমেইল নোটিফিকেশন বা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রমিনেন্ট নোটিস পোস্ট করা। যদি পরিবর্তন আইন দ্বারা আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন হয়, আমরা আপনার কাছ থেকে সম্মতি চাইব পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে। পরিবর্তন পোস্ট করার পরে আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, আপনার উচিত আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করা।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন যেকোনো আপডেট বা পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে। আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন ক্রমাগত পর্যালোচনা করি নিশ্চিত করতে যে আমরা সর্বশেষ প্রযুক্তি, শিল্পের সেরা অনুশীলন এবং বিকশিত আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকি। আপনার গোপনীয়তা এবং বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ স্বচ্ছতা এবং আপনার ডাটা সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে।
যদি এই গোপনীয়তা নীতি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রসেসিং বা আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডাটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সকল অনুসন্ধান এবং অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি, সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ইমেইলের মাধ্যমে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটে, অথবা লিখিত ডাকযোগে আমাদের নিবন্ধিত ঠিকানায়।
আমরা একটি উৎসর্গীকৃত ডাটা সুরক্ষা অফিসার (DPO) নিয়োগ করেছি যিনি GDPR এবং অন্যান্য ডাটা সুরক্ষা আইন মেনে চলার তত্ত্বাবধান করেন এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিষয়ে আপনার যোগাযোগের পয়েন্ট হিসেবে কাজ করেন। আপনি সরাসরি আমাদের DPO এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যদি আপনার নির্দিষ্ট ডাটা সুরক্ষা উদ্বেগ থাকে। আমরা আপনার ফিডব্যাক এবং পরামর্শকে মূল্য দিই কারণ এটি আমাদের আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়ের মূল এবং আমরা আপনার বিশ্বাস এবং আস্থার জন্য কৃতজ্ঞ।
এই গোপনীয়তা নীতি addd7 এর প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং সম্মান করার জন্য। আমরা বুঝি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা আপনার বিশ্বাসকে গুরুত্ব সহকারে নিই। আমরা ক্রমাগত আমাদের ডাটা সুরক্ষা অনুশীলন উন্নত করতে এবং সর্বোচ্চ শিল্প মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে রয়েছে এবং আমরা শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা প্রদান করার উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করি।
আমরা স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের নীতিতে বিশ্বাস করি। আপনার সর্বদা জানার অধিকার আছে কীভাবে আপনার ডাটা ব্যবহার করা হচ্ছে এবং আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করার ক্ষমতা। যদি আপনার কখনও কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের ডাটা সুরক্ষা টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। addd7 বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ - আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার এবং আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং উপভোগ করুন!
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? নিশ্চিন্তে রেজিস্টার করুন এবং জানুন যে আপনার ডাটা সুরক্ষিত
রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন